🧭Estratégia Comercial▾
Como estruturar um comercial previsível:
- Construção do Funil Comercial
- Jornada do Cliente
- Persona
- ICP (Cliente Ideal)
- Oferta
- Posicionamento
- Processo Comercial
- Estratégias de Conversão
📇CRM na Prática▾
Gestão dos Leads — quantos entraram, de onde vieram, qual campanha e qual anúncio trouxe o cliente, qual canal gera mais oportunidades.
Gestão do Atendimento — quantos responderam (e quantos não), tempo médio da primeira resposta, leads esquecidos, aguardando retorno e perdidos.
Gestão das Negociações — quantos iniciaram negociação, receberam proposta, pediram desconto, retornaram, abandonaram e fecharam contrato.
📈Indicadores Comerciais▾
Os números que realmente fazem uma empresa crescer:
- Número de Leads
- CPL
- CAC
- Ticket Médio
- Receita e Faturamento
- ROI
- Taxa de Conversão
- Tempo Médio de Fechamento
- Receita por Campanha
🔍Inteligência Comercial▾
Descubra exatamente onde melhorar seus resultados:
- Qual campanha vende mais e qual anúncio gera mais clientes
- Qual canal possui maior conversão
- Onde sua empresa perde dinheiro
- Em qual etapa os clientes desistem
- Onde aumentar sua conversão
- Como prever faturamento e escalar vendas
🤝Técnicas de Conversão▾
Métodos utilizados por especialistas em vendas:
- Validar um lead rapidamente
- Descobrir se o cliente está pronto para comprar
- Fazer perguntas estratégicas
- Identificar objeções antes que apareçam
- Aumentar a taxa de resposta e de fechamento
- Recuperar clientes perdidos
- Construir follow-ups que geram resposta
- Transformar mais oportunidades em contratos
⚙️Automação Comercial▾
- Cadastro automático de leads
- Distribuição para vendedores
- Follow-up automático
- Agendamento de reuniões
- Alertas
- Histórico completo
- Pipeline Comercial
- Relatórios automáticos
- Dashboards de gestão
🧠IA Comercial▾
Construa um assistente inteligente capaz de:
- Receber novos leads
- Qualificar oportunidades
- Fazer perguntas estratégicas
- Responder clientes
- Agendar reuniões
- Fazer follow-up automático
- Atualizar o CRM
- Organizar toda a operação comercial
📟Dashboard Comercial▾
Você aprenderá a responder diariamente:
- Quantos leads entraram hoje?
- Quantos responderam?
- Quantos iniciaram negociação?
- Quantos precisam de follow-up?
- Quantos fecharam?
- Quanto foi vendido?
- Qual campanha gerou mais clientes?
- Qual anúncio converteu mais?
- Quanto cada vendedor vendeu?
- Quanto custa conquistar um cliente?
- Qual foi o lucro da operação?
✦ Ao final do Dia 3: sua máquina comercial com IA, CRM e automação rodando.